EXPÉDITION
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Nous expédions les commandes deux fois par semaine, les lundis et mercredis. Pendant les périodes de forte activité, comme les soldes ou les fêtes de fin d'année, nous expédions les commandes plus fréquemment.
Dès que votre commande est remise à bpost, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi. La livraison prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. Si vous êtes absent(e) au moment de la livraison, votre colis sera déposé dans le point d'enlèvement bpost le plus proche.
Quels sont les frais d'expédition par pays ?
La livraison en Belgique est gratuite.
La livraison aux Pays-Bas est gratuite lorsque vous dépensez 100 €. Si vous n'atteignez pas ce montant, vous devrez alors payer 10 € de frais d'expédition.
La livraison vers d'autres pays d'Europe est gratuite lorsque vous dépensez 250 €. Si vous n'atteignez pas ce montant, vous devrez payer des frais supplémentaires en fonction de votre destination. Ces frais seront calculés au moment de la commande.
Malheureusement, nous ne pouvons pas expédier en dehors de l'Europe pour le moment.
ARTICLES ANNULÉS
Nous surveillons en permanence notre gamme en ligne avec le plus grand soin possible. Nous dépendons de plusieurs facteurs pour la livraison de votre commande. Malheureusement, dans des cas exceptionnels, il peut arriver que lors du traitement de votre commande, il s'avère qu'un article n'est plus en stock ou ne répond pas aux exigences de qualité que nous avons fixées. Dans ce cas, le prix d'achat de l'article, y compris les frais d'expédition, vous sera remboursé.